เจ้าหน้าที่สาวธนาคาร NAB เป็นฮีโร่ ช่วยปกป้องลูกค้าไม่ให้ตกเป็นเหยื่อโอนเงินให้อาชญากรไซเบอร์ 6 ล้านเหรียญอย่างเฉียดฉิว : ภาพป๊อปอาร์ต ต้นฉบับ Bloombnerg
6 เม.ย. 2024 ความฉุกคิดอย่างรวดเร็วของเจ้าหน้าที่ธนาคาร NAB ได้ช่วยสตรีชาวนิวเซาท์เวลส์จากการสูญเสียเงินที่เธอเก็บออมมาตลอดชีวิตไปให้สแกมเมอร์ที่ปลอมเป็น conveyancer * ที่เธอใช้บริการเพื่อการซื้อบ้าน
(หมายเหตุ * conveyancer คือผู้แทนทางกฎหมายรับทำหน้าที่เป็นตัวแทนในการโอนกรรมสิทธิ์ในที่ดินหรือ สินทรัพย์ – ที่วิทยาลัย TAFE เปิดสอนผู้ต้องการมีอาชีพนี้)
หญิงสาวในวัย 50 ปีเศษได้เดินเข้ามาในธนาคาร NAB สาขา Erina ใน Central Coast ในวันจันทร์ที่ 1 เมษายนที่ผ่านมา เพื่อต้องการโอนเงินจำนวน 6 ล้านเหรียญให้กับตัวแทนทำเรื่องซื้อบ้านของเธอ
เธอมีเอกสารใบเรียกเก็บเงินที่ส่งผ่านอีเมล ตรวจสอบด้วยตัวเองแล้ว เชื่อว่าข้อมูลทุกอย่างถูกต้อง เป็นการขอให้โอนเงิน เพื่อเป็นหลักประกันว่าบ้านที่จะซื้อมีผลผูกมัดที่ผู้จะขายไม่สามารถบิดพลิ้ว
ถือเป็นโชคดีของสตรีรายนี้ที่ได้น.ส. Nikki Alvaro เจ้าหน้าที่ของธนาคาร NAB เป็นผู้รับเรื่องโอนเงินของเธอ ได้ดูเอกสารดังกล่าว ทำให้เจ้าหน้าที่หญิงรายนี้ฉุกคิดว่า ใบแจ้งเรียกเก็บเงินมีความผิดปกติบางอย่าง
ข่าวออนไลน์ สำนักข่าว ABC วันที่ 6 เมษายน 2024 เสนอข่าวเจ้าหน้าที่หน้าเคาน์เตอร์บริการลูกค้าได้หยุดลูกค้าจากการโอนเงิน 6 ล้านเหรียญไปให้สแกมเมอร์ที่ปลอมตัวเป็นผู้รับดำเนินการโอนกรรมสิทธิ์บ้านให้กับเธอ
เจ้าหน้าที่สาวตาเหยี่ยวและมีประสบการณ์กล่าวว่า ใบเรียกเก็บเงินจาก PEXA** ดูแปลกไปจากที่เธอเคยเห็น และขอให้โอนเงินเข้าบัญชีในธนาคารที่ต่างไปจากที่ PEXA ใช้ตามปกติ
(หมายเหตุ ** PEXA คือชื่อย่อของบริษัท PEXA Group Limited ให้บริการทางออนไลน์อย่างปลอดภัยในการโอนชำระเงิน, ดิจิทัลโซลูชั่น (คนไทยเรียกทับศัพท์), ปฏิบัติการเชิงปกป้องเพื่อปลดล็อกศักยภาพการเปลี่ยนแปลงชีวิตในอสังหาริมทรัพย์ ฯลฯ)
น.ส. Alvaro กล่าวว่า ทันทีที่เธอเห็นชื่อบริษัท เธอก็คิดในใจว่าต้องมีบางอย่างผิดปกติ
#เธอแนะให้ลูกค้าทำการยืนยัน BSB (หมายเลขสาขาธนาคาร) และหมายเลขบัญชีธนาคารกับตัวแทนของเธอ ตอนนั้นลูกค้ายังรู้สึกอึดอัดที่จะทำตามคำแนะนำ
แต่ในที่สุดเธอได้ยอมตกลงโทรศัพท์ถาม ซึ่งการโทรศัพท์ครั้งนี้ มันทำให้เธอไม่ต้องสูญเสียเงินจำนวน 6 ล้านเหรียญ ไปอยู่ในมือของอาชญากรไซเบอร์
น.ส. Nikki Alvaro กับช่อดอกไม้ที่เธอได้รับจากลูกค้าวัย 50 ปีเศษ : เครดิตภาพจากเว็ปไซท์ของธนาคาร NAB
ในปี 2023 ชาวออสเตรเลียได้สูญเสียเงิน 16.2 ล้านเหรียญไปกับการหลอกลวงทางออนไลน์ที่เกี่ยวข้องกับการใช้ใบเรียกเก็บเงิน หรือที่รู้จักกันในชื่อ ‘payment redirection scams’ (การหลอกลวงโดยการเปลี่ยนเส้นทางการชำระเงิน)
จากข้อมูลของคณะกรรมการการแข่งขันทางการค้าและคุ้มครองผู้บริโภคแห่งออสเตรเลีย (ACCC) พบว่าเหยื่อที่เป็นเป้าหมายในการหลอกลวงออนไลน์ด้วยวิธีนี้ มันจะเกี่ยวกับการโอนเงินจำนวนมาก อย่างเช่นในกลุ่มของการซื้อขายอสังหาริมทรัพย์
jingjonews.com
jingjonews@hotmail.com (งดใช้)
จิงโจ้นิวส์เป็นสื่อออนไลน์มีวัตุถุประสงค์เพื่อการเผยแพร่ข่าวสารบทความและประชาสัมพันธ์เพื่อชุมชน โดยปลอดจากการโฆษณาในเชิงพาณิชย์
Categories: ข่าวออสเตรเลีย
Leave a Reply