8 พ.ย. 2023 เมื่อเวลาประมาณ 4.00 น.ของเช้าวันนี้ที่ 8 พฤศจิกายน 2023 อินเทอร์เน็ตของ jingjoews ไม่ทำงาน จึงไม่สามารถโพสต์ข่าวประจำวันได้จวบจนกระทั่งเวลาประมาณ 14.30 น.สัญญาณอินเทอร์เน็ตกลับมาทำงานเป็นปกติ จึงโพสต์ข่าวออนไลน์ได้ โดยไม่ได้เฉลี่ยวใจใด ๆ เพราะสัญญาณ Optus ไม่ทำงานอย่างนี้เกิดขึ้นกับที่บ้านเป็นประจำ แต่ละครั้งกระทบเฉพาะคนหลักหมื่นหลักพันที่อยู่ในพื้นที่เท่านั้น

โดยไม่ทราบว่า สัญญาณของ Optus ไม่ทำงานครั้งนี้กระทบต่อชาวออสเตรเลียถึงกว่า 10 ล้านคน กว่าจะแก้ไขให้กลับมาทำงานได้อย่างเต็มรูปแบบต้องใช้เวลาทั้งสิ้น 14 ชั่วโมง โดยลูกค้า Optus ส่วนใหญ่ใช้เวลารอคอยนาน 8 ชั่วโมง ส่วนที่บ้าน jingjonews ต้องใช้เวลารอคอยประมาณ 10 ชั่วโมง 30 นาที

ข่าว X (ทวิตเตอร์) หนังสือพิมพ์ The Canberra Times วันที่ 8 พฤศจิกายน 2023 เสนอข่าว สัญญาณ Optus ไม่ทำงาน ส่งผลให้ลูกค้าชาวออสเตรเลียและธุรกิจทั่วประเทศหลายล้านรายไม่สามารถใช้โทรศัพท์มือถือและอินเทอร์เน็ต

ชาวออสเตรเลียกว่า 10 ล้านคนได้รับผลกระทบจากเครือขายสัญญาณอินเทอร์เน็ตไม่ทำงานตั้งแต่เวลาประมาณ 4.00

การแก้ไขเพื่อกู้สัญญาณ(น่าจะจากส่วนกลางในปัญหาที่ไม่เปิดเผย)ได้กระทำอย่างเร่งด่วน จากนั้นทีมงานได้เริ่มแก้ไขในเวลาประมาณ 12.00 น. จนกระทั่งเวลา 12.35 น. ลูกค้า Optus (ส่วนใหญ่) จึงสามารถใช้อินเทอร์เน็ตและใช้โทรศัพท์มือถือได้

อย่างไรก็ตาม การแก้ไขปัญหาอย่างต็มรูปแบบยังไม่เสร็จสิ้น จนกระทั่งหลังเวลา 17.30 น.

ข่าวสังคมออนไลน์ 9 News เสนอข่าว Optus ไม่มีสัญญาณ กระทบลูกค้าหลายล้านคน บริษัทกล่าวว่าการให้บริการของ Optus กลับมาอย่างเต็มรูปแบบเกิดขึ้นหลังเวลาผ่านไปเกือบ 14 ชั่วโมง

ทางด้านโฆษกหญิงของ Optus ได้ออกมาขออภัยต่อหตุการณ์ที่เกิดขึ้น แต่มิได้แถลงถึงสาเหตุของสัญญาณอินเทอร์เน็ตไม่ทำงาน

อย่างไรก็ตามผลของสัญญาณอินเทอร์เน็ตขาดหายไป 8 ถึง 14 ชั่วโมง ส่งผลให้มูลค่าของบริษัทลดลง 2 พันล้านเหรียญหรือราคาหุ้นลดลง 4.5% ของวันนี้ ในขณะที่ลูกค้าที่โกรธเคืองจำนวนมากคิดที่จะย้ายไปใช้บริการอินทอร์เน็ตและมือถือของคู่แข่งแทน

ข่าว X (ทวิตเตอร์) สำนักข่าว SBS วันที่ 8 พฤศจิกายน 2023 เสนอข่าวบริษัท Telstra และ Vodafone กิจการโทรคมนาคมอันดับหนึ่งและอันดับสามของประเทศกล่าวว่า บริษัทของพวกเขาได้รับความสนใจจากลูกค้าของ Optus กิจการโทรคมนาคมอันดับสองของประเทศเป็นจำนวนมาก หลังจากสัญญาณของบริษัท Optus ไม่ทำงานในวันนี้

นาง Kelly Bayer Rosmarin ผู้อำนวยการบริหารของ Optus กล่าวว่ากิจการของบริษัทเป็นการให้บริการแบบไม่มีสายสัญญาณที่จะเป็นสาเหตุสัญญาณของเครือข่ายขาดหายไปในตอนเช้านี้ แต่นั่นก็สามารถแก้ไขให้ลุล่วงได้ (น่าจะเป็นการเล่นคำเพื่อเบี่ยงเบนที่จะตอบปัญหาในส่วนลึกที่ Optus กำลังเผชิญ)

โทรศัพท์มือถือของลูกค้า Optus ได้แสดงเครื่องหมาย SOS ซึ่งเปนสัญญาณเตือนว่าเครือข่ายเชื่อมต่อกับโทรศัพมือถือได้ถูกตัดขาดลง แต่ยังสามารถเข้าถึงเครือข่ายติดต่อสำหรับกรณีแจ้งเหตุฉุกเฉิน

นาง Michelle Rowland รัฐมนตรีโทรคมนาคมของรัฐบาลกลางกล่าวว่า บริการรับแจ้งเหตุฉุกเฉิน 000 ได้รับการแจ้งเหตุสัญญาณ Optus ใช้การไม่ได้เป็นจำนวนมาก ทั้งที่ไม่ได้เป็นเหตุฉุกเฉิน

อย่างไรก็ตามสาเหตุของสัญญาณ Optus ขาดหายยังเป็นเรื่องลึกลับ ซึ่งนาง Rowland กล่าวว่ายังไม่มีข้อมูลใด ๆ เชื่อมโยงกับการโจมตีทางไซเบอร์ อย่างที่กระทรวงกิจการภายในประเทศออกมาให้ความเห็นก่อนหน้านี้

ข่าว X (ทวิตเตอร์) หนังสือพิมพ์ The West Australian วันที่ 8 พฤศจิกายน 2023 รายงานเหตุการณ์สัญญาณอินเทอร์เน็ตของ Optus ไม่ทำงานในตอนแรก ๆ ออกมาในเชิงเกี่ยวข้องกับการถูกโจมตีทางไซเบอร์

jingjonews.com
jingjonews@hotmail.com (งดใช้ถูกคนอื่นยึดไปแล้ว)

Categories: ข่าวออสเตรเลีย

Tags: การโจมตีทางไซเบอร์, ข่าวการสื่อสาร, ข่าวธุรกิจโทรคมนาคม, ข่าวออสซี่, ข่าวออสเตรเลีย, ความมั่นคงทางไซเบอร์, ประเทศออสเตรเลีย, รัฐนิวเซาท์เวลส์, ออสเตรเลีย, optus