Optus กับสัญลักษณ์ Yes ที่กำลังจะกลายเป็น No ในสายตาของประชาชน : ภาพป๊อปอาร์ตโดยจิงโจ้นิวส์

29 ก.ย. 2022 ที่ผ่านมามีแต่ข่าวลูกค้า Optus อย่างน้อย 2.8 ล้านคนแต่ไม่เกิน 9.8 ล้านคนถูกขโมยข้อมูลใบอนุญาตขับรถยนต์และ/หรือข้อมูลหนังสือเดินทางจะได้รับการเปลี่ยนใบขับขี่และหนังสือเดินทางฉบับใหม่ภายใต้ Optus เป็นผู้ออกค่าใช้จ่าย แต่ไม่ได้บอกให้ทราบว่าจะเปลี่ยนอย่างไรโดยไม่ต้องเสียเงิน

วันนี้มีพอคำตอบบ้างแล้ว

สำหรับผู้ที่อยู่ในรัฐนิวเซาท์เวลส์

ถ้าท่านมีใบอนุญาตขับรถยนต์ของรัฐน.ซ.ว. และเป็นลูกค้าของ Optus สามารถยื่นขอใบขับขี่ฉบับใหม่ได้โดยผ่าน Service NSW ทุกสาขาแล้วแต่สะดวก

ถ้าท่านมีใบอนุญาตดิจิทัล ท่านสามารถรับหมายเลขบัตรชั่วคราวโดยผ่านแอพพลิเคชั่น Service NSW จากนั้นใบขับขี่จะส่งถึงที่อยู่ของท่านภายใน 10 วัน

นาย Victor Dominello รัฐมนตรีบริการผู้บริโภคของรัฐบาลน.ซ.ว.กล่าวว่า Optus จะติดต่อลูกค้าในเร็ววันนี้ว่า ท่านอยู่ในข่ายที่ควรเปลี่ยนใบขับขี่หรือไม่

โดยผู้ถือใบขับขี่จะต้องเสียค่าธรรมเนียมเปลี่ยนบัตรฉบับใหม่ 29 เหรียญไปก่อน แล้วจะได้รับคืนจาก Optus ในวันถัด ๆ ไป (in the coming days)

ส่วนใบอนุญาตขับรถยนต์ฉบับใหม่จะไม่ใช่การเปลี่ยนแปลงทั้งหมด เพียงแต่เปลี่ยนเฉพาะหมายเลขใบขับขี่ใหม่เท่านั้น

สำหรับผู้ที่อยู่ในรัฐวิกตอเรีย

ผู้ถือใบอนุญาตขับรถยนต์ของรัฐวิกตอเรียถูกขอให้รายงานการละเมิดข้อมูลบัตรไปยังกระทรวงการขนส่งของรัฐวิกตอเรีย

เพื่อเป็นการป้องกันการเปลี่ยนแปลงที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือแฮกเกอร์พยายามจะเข้าไปล้วงข้อมูลดาต้าเบสของใบอนุญาตขับขี่รัฐวิกตอเรีย

ถ้าท่านมีความกังวลเกี่ยวขับข้อมูลใบขับขี่ของท่านหรือได้รับการแจ้งจาก Optus ถึงการละเมิดข้อมูล ท่านสามารถติดต่อสำนักงาน VicRoad เพื่อขอเปลี่ยนใบอนุญาตขับรถยนต์ฉบับใหม่

กระทรวงการขนส่งรัฐวิกตอเรียได้ขอให้ Optus จ่ายชดเชยค่าทำใบขับขี่ฉบับใหม่มาที่รัฐบาลรัฐวิกตอเรียแล้ว

สำหรับท่านที่อยู่ในรัฐควีนสแลนด์

ผู้ถือใบอนุญาตขับรถยนต์ของรัฐควีนสแลนด์ที่ได้รับแจ้งจาก Optus ว่าข้อมูลใบขับขี่ถูกละเมิดสามารถขอเปลี่ยนใบขับขี่ฉบับใหม่ได้ฟรีจากกระทรวงการขนส่งและทางหลวงของรัฐ

ผู้ที่ต้องการเปลี่ยนใบขับขี่ฉบับใหม่จะต้องสำแดงเอกสารหลักฐานที่รวมถึงเอกสารแจ้งจาก Optus หรือเอกสารเป็นลายลักษณ์อักษรจากผู้มีอำนาจบังคับใช้ (ตำรวจ) และเอกสารแสดงการยืนยันตัวเป็นเจ้าของใบขับขี่ที่แท้จริง

กระทรวงฯยังได้จัดตั้งฮอทไลน์หมายเลข 07 3097 3108 สำหรับผู้ต้องการความช่วยเหลือในกรณีนี้

ข่าวออนไลน์สำนักข่าว SBS วันที่ 29 กันยายน 2022 พาดหัวข่าว การละเมิดข้อมูล(ส่วนบุคคลของลูกค้า)ของ Optus : จะทำอะไรได้บ้างเกี่ยวกับการเปลี่ยนใบขับขี่และหนังสือเดินทางของคุณ

จิงโจ้นิวส์ตรวจดูแล้วยังไม่มีการพูดถึงการเปลี่ยนหนังสือเดินทางฉบับใหม่ฟรี ทั้งนี้ยังต้องรอคำตอบจาก Optus ถึงความรับผิดชอบ ถ้าจะเปลี่ยนตอนนี้คงต้องออกเงินเอง 308 เหรียญและอีก 225 เหรียญถ้าต้องการหนังสือเดินทางเร่งด่วน

จิงโจ้นิวส์ขออนุญาตรายงานเฉพาะ 3 รัฐเท่านั้น เนื่องจากเป็นรัฐที่มีคนไทยอยู่อาศัยมากที่สุด

ต่อไปนี้ขอแนะนำส่วนตัว สำหรับท่านที่มีความกังวลใจหรือรอ Optus แจ้งเตือนไม่ไหว ก็ขอให้ทำเรื่องขอทำใบขับขี่ฉบับใหม่ (ไม่ใช่ต่อใบขับขี่ที่กำลังหมดอายุ อันนี้คนละเรื่อง) จะมีค่าธรรมเนียมเปลี่ยนบัตรเชื่อว่าต่ำกว่า 29 เหรียญอันเป็นอัตราของรัฐน.ซ.ว.

เป็นต้นว่า รัฐแทสเมเนียคิดค่าธรรมเนียม 11.49 เหรียญเท่านั้น

jingjonews.com
jingjonews@hotmail.com (งดใช้ชั่วคราว)

Categories: ข่าวออสเตรเลีย

Tags: ข่าวออสซี่, ข่าวออสเตรเลีย, ความมั่นคงทางไซเบอร์, ประเทศออสเตรเลีย, รัฐควีนสแลนด์, รัฐนิวเซาท์เวลส์, รัฐวิกตอเรีย, หนังสือเดินทางออสเตรเลีย, ออสเตรเลีย, อาชกรรมไซเบอร์, อาชญากรรมทางไซเบอร์, แฮกเกอร์, ใบขับขี่, optus