ข่าวออนไลน์ 7 News วันที่ 9 ต.ค. 2020 เสนอข่าวระบบชำระเงินของ Coles เกิดผิดพลาดทางเทคนิค ทำให้ลูกค้าไม่สามารถชำระค่าสินค้า

9 ต.ค. 2020 ซูเปอร์มาร์เก็ต Coles ทั่วประเทศจำต้องปิดให้บริการพร้อมกันเป็นการชั่วคราวอันเนื่องมาจากความผิดพลาดทางเทคนิค

ลูกค้าของ Coles ได้ถูกขอให้ออกไปจากร้านด้วยมือเปล่าหลังจากเกิดเหตุขัดข้องที่ระบบชำระเงินในตอนบ่ายของวันศุกร์ที่ 9 ตุลาคม

อย่างไรก็ตามระบบที่ขัดข้องเกิดขึ้นเฉพาะซูเปอร์มาร์เก็ต โดยไม่มีผลกระทบต่อร้าน Coles Express และร้านจำหน่ายเครื่องดื่มแอลกอฮอล์ Coles Liquor

โฆษกของ Coles กล่าวว่า “ซูเปอร์มาร์เก็ต Coles ได้ปิดบริการเป็นการชั่วคราวเนื่องจากปัญหาทางเทคนิคที่เกิดจากกระบวนการรับชำระเงินภายในซูเปอร์มาร์เก็ตของเรา”

“ทีมงานของเราได้ทำงานอย่างเต็มที่เพื่อแก้ไข และซูเปอร์มาร์เก็ตของเราจะกลับมาเปิดอีกครั้งโดยเร็วที่สุดเท่าที่จะทำได้”

“Coles Express และ Coles Liquor ยังคงเปิดบริการตามปกติ”

เป็นที่เชื่อว่าข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นเป็นผลมาจากการโจมตีทางออนไลน์โดยกลุ่มแฮ็กเกอร์ ซึ่งเมื่อปีที่ผ่านมาเคยเกิดขึ้นกับซูเปอร์มาร์เก็ต Woolworths คู่แข่ง ส่งผลให้ลูกค้าที่เข้ามาเลือกซื้อสินค้าจำต้องทิ้งรถเข็นที่บรรจุสินค้าไว้ภายใน แล้วเดินออกจากร้านค้าไปอย่างมือเปล่า พร้อมอารมณ์หงุดหงิดที่ต้องมาเสียเวลา

อย่างไรก็ตามทีมงานฝ่ายเทคนิคของ Coles สามารถกอบกู้สถานการณ์และกลับมาเปิดบริการใหม่ได้ในเวลาประมาณ 17.00 น.

jingjonews.com

jingjonews@hotmail.com (งดใช้ชั่วคราว)

jingjonews เป็นสื่อออนไลน์มีวัตถุประสงค์เพื่อการเผยแพร่ข่าวสาร, บทความและประชาสัมพันธ์เพื่อชุมชน โดยปลอดจากการโฆษณาในเชิงพาณิชย์

Categories: ข่าวออสเตรเลีย

Tags: ข่าวออสซี่, ข่าวออสเตรเลีย, ซูเปอร์มาเก็ต, ประเทศออสเตรเลีย, ออสเตรเลีย, อาชญากรไซเบอร์, Coles