แปลงกองทุนสุขภาพเป็นเอกชน บทเรียนราคาแพงทำ Medibank หลุดเบอร์หนึ่ง

Medibank : ภาพจากสำนักข่าว ABC

Medibank : ภาพจากสำนักข่าว ABC

15 พ.ย. 2016 การโอนกิจการกองทุนสุขภาพ Medibank ไปเป็นของเอกชน ได้กลายเป็นบนเรียนราคาแพงของรัฐบาล เพียงแค่สองปีหลังจากการโอนกิจการ Medibank ซึ่งเคยเป็นกิจการรับประกันสุขภาพอันดับหนึ่งมาตลอด ได้ตกมาอยู่ในอันดับที่สอง พร้อมกับเป็นกองทุนฯที่มีผู้ร้องเรียนมากที่สุดอีกด้วย

ตัวเลขล่าสุดแสดงให้เห็นว่า Medibank สูญเสียลูกค้าไป 96,661 คนในช่วงหนึ่งปีสิ้นสุด ณ วันที่ 30 มิถุนายน 2016 ทำให้มีลูกค้าเหลืออยู่ 3.6 ล้านคน ในขณะที่ BUPA Health Insurance คู่แข่งรายใหญ่มีลูกค้าเพิ่มขึ้น 78,315 คนในช่วงเวลาเดียวกันเป็น 3.7 ล้านคน 3.7 ล้านคน

ขณะนี้ Medibank ยังเหนือกว่า BUPA ที่มีกรมธรรม์ประกันสุขภาพมากว่า 1.80 ล้านกรมธรรม์ต่อ 1.76 ล้านกรมธรรม์ แต่ BUPA ครอบคลุมจำนวนการประกันสุขภาพให้กับชาวออสเตรเลียมากกว่า Medibank อันเป็นไปตามรายงานของ APRA (Australian Prudential Regulation Authority หน่วยงานทำหน้าที่ดูแลสถาบันการเงินและการประกันต่าง ๆ)

ผลการดำเนินกิจการของ Medibank เริ่มไม่ราบรื่นมานับตั้งแต่การโอนกิจการจากรัฐวิสาหกิจมาสู่เอกชน พร้อมกับการฟ้องร้องโดยองค์กรคุ้มครองผู้บริโภคในคดีบิดเบือนความจริง, ทำให้สำคัญผิดและดำเนินกิจการโดยไม่ซื่อสัตย์ ซึ่งส่วนใหญ่เกิดจากการจำกัดจำนวนการเข้ารับบริการตรวจเลือดและการเอ็กซเรย์

สำนักงานออมบุดสแมนพิจารณาเรื่องร้องเรียนทางด้านการประกันสุขภาพเอกชน (PHIO) ระบุว่า Medibank ได้รับการร้องเรียนมากที่สุดในบรรดากิจการรับประกันสุขภาพของเอกชน

หลังจากเอกชนเข้าบริหารกิจการ Medibank ได้เพิ่มความเข้มงวดในการเคลมประกัน และได้ปฏิเสธจ่ายเงินผลประโยชน์จากการเข้ารักษามากขึ้น

อย่างไรก็ตาม Medibank ได้ออกมาอ้างว่า บริษัทของตนยังเป็นกองทุนสุขภาพที่ใหญ่ที่สุดในประเทศ และได้เพิ่มผลประโยชน์ให้กับลูกค้า เป็นต้นว่าเพิ่มการตรวจฟันเหนือจากข้อจำกัดเดิม และครอบคลุมการใช้รถพยาบาลฉุกเฉินอย่างไม่มีข้อจำกัด

APRA รายงานว่า กองทุนสุขภาพ Medibank สามารถสามารถทำเงินได้เกินดุลกว่า 1.2 พันล้านเหรียญในปีที่ผ่านมา หลังจากเพิ่มค่าพรีเมียมในอัตราสามเท่าของอัตราเงินเฟ้อ

นาง Sussan Ley ร.มว.สาธารณสุข

นาง Sussan Ley ร.มว.สาธารณสุข

ทางด้านนาง Sussan Ley ร.มว.สาธารณสุขของรัฐบาลกลางกล่าวว่า การแปลงกองทุนสุขภาพ Medibank เป็นของเอกชนมีเป้าหมายสำคัญก็เพื่อลดต้นทุน ที่เหลือเป็นหน้าที่ของ Medibank ที่จะบริหารกองทุนสุขภาพให้ได้ตามที่ได้ให้คำมั่นไว้ ซึ่งรวมถึงการเพิ่มค่าเบี้ยประกันสุขภาพในระดับต่ำ

 

jingjonews.com

jingjonews@hotmail.com

จิงโจ้นิวส์เป็นสื่อออนไลน์มีวัตถุประสงค์เพื่อการเผยแพร่ข่าวสาร, บทความและประชาสัมพันธ์เพื่อชุมชน   โดยปลอดจากการโฆษณาในเชิงพาณิชย์



Categories: ข่าวออสเตรเลีย

Tags: , , , , , , ,

Leave a Reply

%d bloggers like this: