ดับเพลิงน.ซ.ว. ไม่พอใจ Samsung เรียกซ่อมเครื่องซักผ้าชุ่ยทำไฟไหม้ 49 ครั้ง

2016-03-23 samsung2

สภาพห้องซักผ้าต้นเพลิงไหม้ก่อนลุกลามไปยังส่วนอื่น ๆ ของบ้านนายและนาง Hudson : ภาพจากนสพ. SMH

23 มี.ค. 2016 Samsung (ซัมซุง) กำลังเผชิญกับความกดดันครั้งใหม่ ด้วยการถูกสอบสวนโดยสำนักงานโคโรเนอร์ ต่อความไม่จริงใจในการเรียกคืนเพื่อการซ่อมบำรุงเครื่องซักผ้ากว่าแสนเครื่องที่เสี่ยงต่อการถูกไฟไหม้

ทั้งนี้สำนักงานดับเพลิงและช่วยชีวิตแห่งรัฐนิวเซาท์เวลส์ (FRNSW) ได้ออกมาแถลงว่าจะพิจารณายื่นคำร้องต่อสำนักงานโคโรเนอร์ (สำนักงานพิจารณาออกใบรับรองการเสียชีวิตและพิจารณาหาสาเหตุการเสียชีวิตอย่างไม่เป็นไปตามธรรมชาติ) เข้าทำการสอบสวนการทำงานของบริษัท Samsung ต่อการเรียกคืนเครื่องซักผ้าเพื่อการแก้ไขความบกพร่องต่อการเสี่ยงจากการเกิดไฟไหม้

บริษัท Samsung ได้ประกาศเรียกคืนเพื่อซ่อมบำรุงเครื่องซักผ้ารุ่น SW75V9WIP/XSA, SW65V9WIP/XSA, SW70SPWIP/XSA, SW80SPWIP/XSA, WA85GWGIP/XSA, WA85GWWIP/XSA จำนวนกว่า 140,000 เครื่องจากทั่วประเทศมาตั้งแต่ปี 2013 แต่ถึงวันนี้ยังมีเหตุการณ์เครื่องซักผ้า Samsung เกิดไฟลุกไหม้ เฉพาะในรัฐน.ซ.ว.รัฐเดียวจำนวน 49 ราย

สำนักงานดับเพลิงรัฐน.ซ.ว.กล่าวว่า การดับเพลิงรัฐน.ซ.ว.มีความวิตกถึงจำนวนไฟไหม้ที่ยังคงเกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง จึงพิจารณาที่จะยื่นเรื่องต่อสำนักงานโคโรเนอร์เข้าทำการสอบสวน   หลังจากได้รับแรงกดดันจากแม่บ้านสองคนคือนาง Tarnya Allen และนาง Di Fisher และสมาชิกเครือข่ายแนวร่วมออนไลน์ผู้ได้รับความเสียหายจากเครื่องซักผ้าเกือบสามพันราย

สำนักงาน FRNSW อ้างว่าหน่วยงานของตนสามารถใช้อำนาจตามกฎหมายดับเพลิง (the Fire Brigades Act ) ในการขอให้สำนักงานโคโรเนอร์ทำการไต่สวน แม้ว่าจะมีผู้เสียชีวิตหรือไม่มีผู้เสียชีวิตก็ตาม

สำนักงานดับเพลิงพบว่า หลังจาก Samsung เรียกคืนเครื่องซักผ้าเพื่อทำการแก้ไขโดยฝ่ายซ่อมบำรุงของบริษัทแล้ว กลับก่อให้เกิดเพลิงไหม้เครื่องซักผ้าจำนวน 49 เครื่อง ซึ่งผู้เชี่ยวชาญระบุสาเหตุมาจากการใช้ถุงพลาสติกและเทปพันสายไฟแบบขอไปทีของบริษัท

2016-03-23 samsung5

สภาพเครื่องซักผ้าที่ได้รับการแก้ไขโดยช่างของ Samsung ที่ถูกผู้เชี่ยวชาญระบุว่าคือสาเหตุที่ทำให้เกิดไฟไหม้

 

2016-03-23 samsung3

บริษัทแก้ไขแล้วแต่ก็ยังเกิดไฟใหม่

จากการแลกเปลี่ยนข้อมูลการสอบสวนระหว่างสำนักดับเพลิงกับสำนักงานเพื่อความยุติธรรมทางการค้ารัฐน.ซ.ว. ต่างเห็นพร้องต้องกันว่าควรให้สำนักงานโคโรเนอร์เข้าทำการสอบสวนต่อไป

ก่อนหน้านั้นนาง Allen และนาง Fisher ได้ร่วมกันจัดตั้งเฟสบุ๊คโดยมีสมาชิกที่ได้รับผลกระทบจากการใช้เครื่องซักผ้าจำนวนกว่า 2,700 คนเข้าร่วมเป็นสมาชิกกลุ่ม โดยพบว่าผู้ที่ได้รับความเสียหายมากที่สุดคือครอบครัวของนาย Joel และนาง Angela Hudson บ้านของพวกเขาที่ย่าน New Lambton เมืองนิวคาสเซิลเกิดไฟไหม้ในเดือนสิงหาคมปี 2015 ต้องเสียค่าใช้จ่ายในการซ่อมแซมเป็นเงิน 270,000 เหรียญ

นาง Allen ผู้มีอาชีพเป็นเจ้าหน้าที่แนะนำการลงทุนของธนาคารแห่งหนึ่งจากย่าน Seven Hills กล่าวว่า เธอได้รับการติดต่อจากนาย Mark Whybro ผู้ช่วยผู้อำนวยการสำนักงานดับเพลิงว่าทางหน่วยงานไม่ได้นิ่งนอนใจ ขณะนี้กำลังพิจารณาผ่านเรื่องไปให้สำนักงานโคโรเนอร์เข้าตรวจสอบ

เว็บไซท์ของนาง Allen ได้โจมตีสำนักงานเพื่อความยุติธรรมทางการค้ารัฐน.ซ.ว.ว่าบกพร่องต่อการติดตามความสมบูรณ์ของการเรียกเครื่องซักผ้าเพื่อการแก้ไข ซึ่งเธอเป็นคนหนึ่งที่ได้รับผลกระทบจากไฟไหม้ ทำให้บุตรสองคนของเธอต้องเสี่ยงต่อชีวิตจากเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น

จากตัวเลขล่าสุดของบริษัท Samsung พบว่าในจำนวนเครื่องซักผ้ารุ่นที่มีความบกพร่อง 144,451 เครื่อง มีผู้ติดต่อทำการซ่อมแซมจำนวน 74% กว่าครึ่งหนึ่งถูกซ่อมแซมด้วยการใช้ถุงพลาสติกและเทปสายไฟพัน ที่เหลือเป็นการเปลี่ยนอุปกรณ์ชุดใหม่หรือการคืนเงิน

นาย Phillip Newton รองประธานบริษัท Samsung Australia ยอมรับว่าบริษัทได้ทำผิดพลาดในช่วงสามปีที่ผ่านมาและกล่าวว่าบริษัทได้นำการบริหารการจัดการใหม่เพื่อป้องกันไม่ให้เกิดไฟไหม้เครื่องและเกิดอุบัติเหตุอื่น ๆ

ในเดือนเมษายนที่จะถึงนี้บริษัทจะทำการประเมินและแก้ไขเครื่องซักผ้างวดแรกจำนวน 32,000 เครื่องเพื่อให้แน่ใจว่า อุปกรณ์ต้านเพลิงไหม้และถุงพลาสติกโพลีเอธิลีนที่ใช้ได้ตามมาตรฐานอุตสหกรรมหรือไม่ โดยทีมงานซ่อมบำรุง 30 คนที่ได้รับการฝึกอบรมมาอย่างดี

บริษัท Samsung Australia ได้ปฏิเสธที่จะให้ความเห็นในเรื่องการที่สำนักงานโคโรเนอร์จะเข้าตรวจสอบ

2016-03-23 samsung4

รายการข่าว 7News เสนอสกู๊ปข่าวพิเศษการเรียกคือเครื่องซักผ้าซัมซุงเพื่อซ่อมบำรุง

 

หมายเหตุ อ่านข่าวเกี่ยวเนื่องกับเครื่องซุกผ้าซัมซุงระเบิดได้ด้วยการกดคลิก “เครื่องซักผ้า Samsung” ที่ Tags ท้ายข่าวนี้

jingjonews.com

jingjonews@hotmail.com

จิงโจ้นิวส์เป็นสื่อออนไลน์มีวัตุถุประสงค์เพื่อการเผยแพร่ข่าวสาร, บทความและประชาสัมพันธ์เพื่อชุมชน   โดยปลอดจากการโฆษณาในเชิงพาณิชย์



Categories: ข่าวออสเตรเลีย

Tags: , , , , , , , , ,

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out /  Change )

Google photo

You are commenting using your Google account. Log Out /  Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out /  Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out /  Change )

Connecting to %s

%d bloggers like this: