ป้ายทางเข้าห้าง Coles สาขา Kings Langley : ภาพจากนสพ. the Telegraph

21 ก.พ. 2016 จิงโจ้นิวส์เคยมีประสบการณ์กับการสวมรองเท้าแตะคู่โปรดไปซื้อของที่ซูเปอร์มาร์เก็ตข้างบ้านเพราะใส่สบาย จนกระทั่งวันหนึ่งเกิดฝนตก จึงรู้ว่ารองเท้าแตะมันลื่นและมีอันตรายมากเวลาถูกน้ำแม้เป็นทางเดินเท้าที่สร้างอย่างได้มาตรฐานโดยเทศบาล จากนั้นจึงไม่สวมรองเท้าแตะคู่นั้นออกจากบ้านอีกเลย เหตุการณ์ครั้งนี้อาจจะเป็นอย่างเดียวกับสตรีวัย 50 ปีผู้สวมรองเท้าแตะไปเจอกับพื้นเปียกน้ำภายในห้าง Coles

นาง Margaret Hill วัย 50 ปีได้สวมรองเท้าแตะไปจับจ่ายซื้อของที่ห้าง Cocles ในย่าน Kings Langley ห่างจากซิดนีย์ไปทางตะวันตก 39 กม. ในขณะที่เธอพาบุตรชายวัย 8 ขวบเดินผ่านชั้นผลไม้และผักสดควบคุมอุณหภูมิในเวลา 7.00 น. ในปี 2013

สิ่งที่เธอจำได้ก็คือ เธอได้ลื่นล้ม กุญแจรถและกระเป๋าของเธอลอยกระเด็นอยู่บนอากาศ และเสียงเธอกระแทกกับพื้นดังผลั๊ก

นาง Hill ได้รับบาดเจ็บที่ข้อเท้าซ้าย ทำให้เธอต้องเข้าทำการผ่าตัด และต้องใช้ไม้ยันรักแร้ช่วยเดินอยู่หลายสัปดาห์ แม้ในปัจจุบันเธอยังเดินกระโผลกกระเผลก เธอจึงเดินเรื่องฟ้องศาลเรียกค่าเสียหายจากห้าง Coles

ทางด้านห้าง Coles ได้แก้ต่างด้วยการแสดงภาพจากกล้อง CCTV แสดงให้เห็นว่า โจทก์ไม่สนใจมองว่าตรงนั้นมีป้ายเตือนพื้นเปียก อันเป็นช่วงที่เจ้าหน้าที่ได้นำแผ่นยางกันลื่นที่วางไว้บริเวณหน้าชั้นวางผลไม้และผักสดออกไปซับให้แห้ง

แต่ศาลไม่รับฟังหลักฐานจากกล้อง CCTV เนื่องจากบัททึกภาพมีการตัดต่อถูกย่อให้เหลือ 27 วินาที ในขณะที่ผู้จัดการห้างให้การว่าได้มอบบันทึกภาพเหตุการณ์ขนาด 2 นาทีไปโดยเขาเองไม่ได้ดูภาพบันทึก แต่ไม่ทราบว่าทำไมจึงเหลือ 27 วินาที

ผู้พิพากษา Phillip Mahony แห่งศาลแขวงรัฐนิวเซาท์เวลส์เห็นว่า ซูเปอร์มาเก็ตของห้าง Coles ควรมีส่วนต่อการทำทุกวิถีทางเพื่อความปลอดภัยของลูกค้า เป็นต้นว่าควรมีเสื่อกันลื่นวางไว้ที่หน้าชั้นวางขายผลไม้และผักสดตลอดเวลา

ในคดีนี้ศาลเห็นว่าจำเลยได้กระทำผิดในหน้าที่รับผิดชอบต่อการดูแลโจทก์ซึ่งเป็นลูกค้า แต่ก็เห็นว่าโจทก์จะไม่ได้รับบาดเจ็บถึงเพียงนี้หากสวมรองเท้าที่เหมาะสม

ในการตัดสินค่าเสียหายผู้พิพากษาให้ความเห็นว่า เนื่องจากสามีของจำเลยมีสภาพเป็นคนพิการ ไม่สามารถช่วยงานบ้านของเธอได้ ทำให้เธอยังต้องรับภาระหน้าที่ดูแลงานบ้านดังเดิม ซึ่งไม่เหมือนเดิม จึงตัดสินให้ห้าง Coles ชดใช้ค่าเสียหายจำนวน 292,335 เหรียญ   ในจำนวนนี้เป็นค่าชดเชยการช่วยเหลืองานบ้านจำนวน 144,320 เหรียญ

jingjonews@hotmail.com

จิงโจ้นิวส์เป็นสื่อออนไลน์มีวัตุถุประสงค์เพื่อการเผยแพร่ข่าวสาร, บทความและประชาสัมพันธ์เพื่อชุมชน   โดยปลอดจากการโฆษณาในเชิงพาณิชย์

Categories: ข่าวออสเตรเลีย

Tags: ข่าวรัฐน.ซ.ว., ข่าวออสซี่, ข่าวออสเตรเลีย, คดีเรียกค่าเสียหาย, รัฐน.ซ.ว., รัฐนิวเซาท์เวลส์, ห้าง Coles, ออสเตรเลีย, เรียกค่าเสียหาย