นาง Virginie Rutgers ผู้ถูกไล่ลงจากสายการบิน Virgin

31 มี.ค. 2015 หญิงสาวชาวซิดนีย์ถูกตะเพิดลงจากเครื่องบินที่ Gold Coast หลังจากเธอปฏิเสธทำตามคำสั่งของพนักงานต้อนรับบนเครื่องบินขอให้เธอหยุดให้นมบุตรชายวัย 10 เดือนโดยใช้เบาะเลื่อนสำหรับเด็กเลขบังในขณะเครื่องบินกำลังจะขึ้นสู่ท้องฟ้า

ในเหตุการณ์ครั้งนี้ Virgin Australia กลายเป็นเป้าถูกโจมตีหลังจากเจ้าหน้าที่บนเครื่องบินเรียกตำรวจสันติบาลกลางและตำรวจรัฐควีนสแลนด์ประจำสนามบินจับกุมนาง Virginie Rutgers ผู้ซึ่งให้นมบุตรชายวัย 10 เดือนที่ส่งเสียงร้องหิวนมในขณะที่เครื่องบินกำลังทำการแท็กซี่เข้าสู่ช่องทางบิน

นาง Rutgers ผู้มีชื่อในความหมายเดียวกับชื่อของสายการบินอ้างว่า ในขณะเครื่องบินกำลังเคลื่อนที่ออกสู่ช่องทางบินในวันที่ 15 มีนาคมที่ผ่านมา เธอได้ใช้เบาะเด็กเล็กเลื่อนได้เพื่อบังภาพอุจาดตาและให้เป็นความส่วนตัวในขณะให้บุตรกินนม แต่พนักงานชายต้อนรับบนเครื่องบินสั่งให้เธอเก็บเบาะเลื่อนเข้าที่ตามเดิมด้วยวาจา “ขึ้นเสียง” เมื่อเธอยังคงนิ่งเฉย ทำให้พนักงานต้อนรับรายนั้นเกิดอาการน๊อตหลุดใช้คำพูด “กรรโชกเพิ่มขึ้น”

เธออ้างถึงเหตุผลที่ไม่ยอมทำตามก็เพราะ เขาไม่ได้ชี้แจงถึงอันตรายจากการไม่เก็บเบาะทารกเลื่อนเข้าที่ในระหว่างเครื่องบินขึ้น

หลังจากนั้นกัปตันได้นำเครื่องบินกลับมาจอดที่เดิม เธอและลูกถูกเชิญแบบบังคับ (forced) ให้ออกจากเครื่องบิน โดยมีตำรวจรอเธออยู่ภายนอก

เธอกล่าวว่าตอนนั้นเป็นช่วงแห่งการสับสนวุ่นวาย บุตรชายของเธอตะเบ็งเสียร้องไห้ขึ้นอีก เพราะเขายังกินนมไม่อิ่ม

หลังจากถูกตำรวจควบคุมตัวไปสอบปากคำแล้ว ตำรวจได้ปล่อยตัวเธอโดยไม่ตั้งข้อหาใด ๆ แต่เธอต้องตกค้างอยู่ที่ Gold Coast ในวันนั้น ก่อนเดินทางกลับซิดนีย์โดยสารการบินของ Qantas ด้วยค่าใช้จ่ายของเธอเอง

ทางด้านโฆษกของสายการบิน Virgin กล่าวว่า ทางสายการบินได้เสนอเครดิตเที่ยวบินคืนให้กับนาง Rutgers แต่ปฏิเสธที่จะรับผิดชอบค่าใช้จ่ายโรงแรม หรือค่าแท็กซี่ที่เธอต้องเสียไป เพราะพนักงานและกัปตันได้ทำไปตามมาตรฐานการปฏิบัติงานและความปลอดภัยของสายการบิน

สายการบินกล่าวย้ำว่า ความปลอดภัยของผู้โดยสารและของลูกเรือถือเป็นความสำคัญอันดับแรก Virgin Australia ได้ทำตามระเบียบการปฏิบัติงานของสำนักงานความปลอดภัยแห่งการบินพลเรือน (CASA) ทุกประการ

อย่างไรก็ตามหลังจากข่าวนี้แพร่ออกไป ก่อผลให้กลุ่มสิทธิสตรีออกมาแสดงควาามไม่พอใจ   นาง Jennifer James อาจารย์ประจำคณะพยาบาลศาสตร์แห่งสถาบัน RMIT ได้โจมตีมาตรฐานการปฏิบัติหน้าที่ของพนักงานและผู้บริหาร Virgin Australia ว่าขาดมาตรฐานในการบริการลูกค้า ปัญหานี้น่าจะจบลงด้วยดีหากหัวหน้าพนักงานต้อนรับคนนั้นมีประสบการณ์ในการแจ้งให้ผู้โดยสารเข้าใจอย่างมืออาชีพด้วยความสุภาพ

และกล่าวว่านาง Rutgers ได้ทำในสิ่งที่ถูกในการให้บุตรดื่มนมเมื่อเด็กหิว แต่เธอกลับถูกลงโทษจากสิ่งที่ได้กระทำไป

ส่วนนาย Ron Bartsch ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมายการบินกล่าวว่า เขาพอเข้าใจว่าสายการบินทำไปเพื่อลดความเสี่ยงอันตรายในระหว่างปฏิบัติหน้าที่

บุตรชายของนาง Virginie Rutgers ผู้เป็นเหตุให้มารดาถูกไล่ลงจากเครื่องบิน

jingjonews.com

jingjonews@hotmail.com

จิงโจ้นิวส์เป็นสื่อออนไลน์มีวัตุถุประสงค์เพื่อการเผยแพร่ข่าวสาร, บทความและประชาสัมพันธ์เพื่อชุมชน   โดยปลอดจากการโฆษณาในเชิงพาณิชย์

Categories: ข่าวออสเตรเลีย

Tags: ข่าวรัฐควีนสแลนด์, ข่าวออสซี่, ข่าวออสเตรเลีย, รัฐควีนสแลนด์, รัฐควีนส์แลนด์, สารการบิน, สิทธิสตรีและเด็ก, ออสเตรเลีย